På hemsidan används beteckningen ”lägsta tillgängliga pris”, vilket inte alltid stämmer. Konsumentverket har testat tjänsten och det har visat sig att det till exempel ofta varit billigare att köpa två separata biljetter istället för en tur- och returresa.
– Eftersom det är stor prisskillnad blir det vilseledande, säger Jessie Cargill-Ek på Konsumentverket.
Nu kräver Konsumentverket att SAS rättar till felaktigheterna. SAS i Norge har haft samma problem och haft kontakt med den norska motsvarigheten till Konsumentverket.