Undersökningen bygger på 6 miljoner recensioner och tillsammans med Finland hamnar Tyskland och Österrike i toppen. Efter att gästerna bott på hotellen fick de ranka sin vistelse med ett betyg från 0 till 10. Förutom att ranka rummens kvalitet och valuta för pengarna fick gästerna betygsätta personalens vänlighet och kompetens.

I botten hamnar Danmark som fick ett betyg på 7,98 och sedan England som delar sitt betyg på 7,92 med Ryssland.

Englands ranking ger utslag även när hotellservicen i huvudstäder redogörs och här hamnar London sist med ett betyg på 7,73. Bäst rankades Ungerns huvudstad Budapest (8,58). 

Läs även: 

Topp 20: Bäst hotellservice i Europa 

1. 

Finland

2.

Tyskland

3. 

Österrike

4. 

Ungern

5. 

Slovakien

6.

Polen

7.

Schweiz

8.

Portugal

9.

Sverige

10.

Kroatien

11.

Bulgarien

12.

Irland

13.

Rumänien

14.

Tjeckien

15.

Italien

16.

Grekland

17.

Spanien

18. 

Frankrike

19.

Nederländerna

20.

Turkiet