Enligt lagen ska den som arrangerar eller säljer paketresor ställa en så kallad resegaranti hos Kammarkollegiet. Det betyder att företaget betalar in en summa pengar som ska skydda konsumenterna vid en eventuell konkurs, om en resa då avbryts eller ställs in. Drabbade resenärer kan få pengar tillbaka eller ersättning för kostnader.
Prima Travel har ställts säkerhet hos Kammarkollegiet, men inte tillräckligt mycket. Summan bestäms av hur stor verksamhet man har. Ytterligare 900 000 kronor måste betalas in av bolaget, anligt Kammarkollegiets krav.
Därför stämde Konsumentverket nyligen Prima Travel hos Marknadsdomstolen. Dom har ännu inte fallit, men enligt ett tillfälligt beslut från Marknadsdomstolen förbjuds Prima Travel att fortsätta sin marknadsföring av paketresor. Om de bryter mot förbudet riskerar de att få betala en halv miljon i böter.
