Färre än var tredje resenär får rätt när de driver klagomål mot flygbolag. Det visar en rapport som Konsument Europa har sammanställt över resenärers klagomål i 27 EU-länder. Rapporten visar även att de flesta klagomålen handlar om förlorat eller förstört bagage och försenade eller inställda flyg.
Mest lästa
1 / 10
Stockholm
Grekland
Konsumentrådgivaren: det här gäller om ditt tåg blir inställt
Plötsligt inställda avgångar hotar svenska tågresenärer i sommar. Men vad har man egentligen för rättigheter om tåget blir inställt eller försenat? Konsumentvägledaren Maria Wiezell guidar!
”Resenärerna har rätt till sina pengar”
För tre veckor sedan föreslog Sveriges resebyråer att regeringen inrättar en stödfond för att undvika konkurser och samtidigt se till att resenärer får tillbaka de pengar de har rätt till. Men från regeringen har inte hörts ett knyst. Nu ropar resebyråerna desperat på hjälp.
SAS slipper ersätta resenärerna som drabbades av vårens pilotstrejk
SAS slipper kompensera resenärerna för alla de inställda flyg som blev resultatet av pilotstrejken i våras. Det beslutade Allmänna reklamationsnämnden på torsdagsförmiddagen.
Svarta listan 2018: Flygbolagen som strular värst
Här är resebolagen som vägrar kompensera resenärerna för förseningar och annat strul. Men för första gången på flera år hittar vi inte lågprisflygbolagen på den föga smickrande förstaplatsen, utan ett danskt charterflygbolag.
Efter dom i Högsta domstolen – nu blir det svårare att få ersättning för försenade flyg
Tidigare har man kunnat kräva ersättningar för flygförseningar i 10 år. Nu är tidsfristen sänkt till endast två månader. "Jag tycker det är skit", kommenterar flygrättsadvokaten Stephan Eriksson.
