Kravet på fingeravtryck, som har funnits sedan 1 juli, innebär att varje ansökan tar längre tid att genomföra.
För de allra flesta tar det bara någon minut extra. Problemet ligger i stället hos de som av olika anledningar inte kan lämna ett godkänt fingeravtryck via polisens nya maskin. För en del gamla och sjuka kan det vara svårt att lämna något avtryck överhuvudtaget.
– Problemen är större än vi hade tänkt oss. Det är svårare för äldre att lämna fingeravtryck med kvalité eftersom en del har torr hud. Vi har funderat på att inför en övre åldersgräns. Det kan också vara problem för de som tar en del cancermediciner som gör huden torrare, säger Jan Ingemarsson på passexpeditionen i Stockholm city till SvD.se.
Tanken med den nya lagen är att säkerheten ska öka. Fingeravtrycket kommer inte att synas i passet utan finns sparat i ett chip inuti dokumentet tillsammans med bland annat namnteckning och bild på innehavaren.
Enligt den nya lagen ska fingeravtrycket raderas från polisens utrustning och bara sparas i passet.
Bara barn under 6 år slipper undan de nya reglerna.
– Vi ska till varje pris se till att ta fingeravtryck. Det tar lång tid innan vi ger oss, men det går att notera i passet om det inte alls skulle gå, säger Jan Ingemarsson.
Du som har ett gammalt pass utan fingeravtryck behöver dock inte byta ut det. Det gäller tills det gått ut.